Une offre globale et créative

·        Fournitures de bureau : une offre diversifiée de 14 000 produits stockés et des produits hors catalogue 

·        Notre marque FIDUCIAL Office Solutions : des produits qui allient la qualité, le prix, le design et la robustesse

·        Mobilier : un catalogue mobilier avec un choix de 300 000 références, pour l'aménagement de vos locaux

·        Imprimerie : la conception et la réalisation de tous types d’imprimés (papeterie, documentation commerciale, marketing…) et de produits personnalisables

·        Développement durable : une offre constituée de près de 50% de produits "verts" respectueux de l'environnement disposant de critères environnementaux (de la loi AGEC) ou d'écolabels. Nous disposons notamment licence promotionnelle FSC et d'un partenariat avec PEFC.

     
www.fiducial-office-solutions.fr

Des services performants

·        Une relation totalement personnalisée avec : votre Commercial, votre Assistante commerciale et votre chauffeur livreur dédiés

·        Un Service Après Vente pour toute réclamation portant sur un produit rencontrant un dysfonctionnement

·        Une livraison en 24 heures

·        Un site internet 100% gratuit qui se transforme en un véritable outil de gestion ( passage des commandes, gestion des budgets, statistiques de consommations, historique de commandes)

·        La reprise des déchets : notre service de Collect Box, déclinée en fonction du type de déchets à valoriser, afin de leur offrir une seconde vie

·        Un indice de satisfaction client de plus de 98 %

·        Les certifications ISO 9001 version 2015 et ISO 14001 version 2015 pour la France, la Belgique et le Luxembourg.

Toujours plus proche de vous

·        25 agences et délégations commerciales en France

·        280 commerciaux

·        100 chargés de clientèle

·        213 chauffeurs-livreurs-monteurs

·        30 plateformes logistiques régionales

·        1 centre de préparation ultra-moderne (25 000 m²) et un entrepôt de stockage (5 000 m²)