FIDUCIAL Office Solutions est le spécialiste de l'équipement du bureau.
Présent en France, en Belgique, en Espagne, au Luxembourg et en Chine, FIDUCIAL Office Solutions compte plus de 700 collaborateurs, 60 000 clients et réalise un chiffre d'affaires de 215 millions d'euros, ce qui en fait le 3ème fournituriste de bureau en France.
FIDUCIAL Office Solutions met tout en œuvre, au quotidien, pour vous apporter les meilleures solutions pour le monde du bureau.
Une offre globale et créative
- Fournitures de bureau : une offre diversifiée de 10 000 produits stockés et des produits hors catalogue
- Notre marque FIDUCIAL Office Solutions : des produits qui allient la qualité, le prix, le design et la robustesse
- Mobilier : un catalogue mobilier avec un choix de 20 000 références, pour l'aménagement de vos locaux
- Imprimerie : la conception et la réalisation de tous types d’imprimés (papeterie, documentation commerciale, marketing…) et de tampons personnalisés
- Développement durable : une offre constituée de 50% de produits "verts" respectueux de l'environnement et certification FSC et PEFC depuis 2018
www.fiducial-office-solutions.com
Des services performants
- Une relation totalement personnalisée avec : votre Commercial, votre Assistante commerciale et votre chauffeur livreur dédiés
- Un Service Après Vente pour toute réclamation portant sur un produit rencontrant un dysfonctionnement
- Une livraison en 24 heures
- Un site internet 100% gratuit qui se transforme en un véritable outil de gestion ( passage des commandes, gestion des budgets, statistiques de consommations, historique de commandes)
- La reprise des déchets : notre service de Collect Box, déclinée en fonction du type de déchets à valoriser, afin de leur offrir une seconde vie
- Un indice de satisfaction client de plus de 98 %
- La certification ISO 9001 version 2015 pour la France et la Belgique
- La certification ISO 14001 version 2015 sur le périmètre de la France et de la Belgique
Toujours plus proche de vous
- 25 agences et délégations commerciales en France
- 283 commerciaux
- 102 collaborateur service client
- 212 chauffeurs-livreurs-monteurs
- 30 plateformes logistiques régionales
- 1 centre de préparation ultra-moderne (25 000 m²) et un entrepôt de stockage (5 000 m²)
Présentation de FIDUCIAL Office Solutions
